Image01
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJA TERHADAP PELAYANAN OPERASIONAL PELABUHAN INDONESIA III CABANG TANJUNG PERAK SURABAYA
DECISION SUPPORT SYSTEM OF PERFORMANCE APPRAISAL ON OPERATIONAL SERVICE IN PELABUHAN INDONESIA III TANJUNG PERAK SURABAYA
Undergraduate Theses dari STIKOM Surabaya / 15-10-2008 10:09:43 WIB
Posting oleh prazetyo  •  Ditampilkan sebanyak 67938 kali

Share this information : Share

Author : Wulan Febrihandini (01410100118)


Subject:PERFORMANCE RATING
Keyword:produktivitas pelabuhan
kinerja operasional
sistem pendukung keputusan

Abstract in Bahasa Indonesia

Dengan berkembangnya lalu lintas angkatan laut, teknologi bongkar muat, serta meningkatnya perdagangan antar pulau dan luar negeri, maka kualitas pelayanan, peran dan fungsi pelabuhan sebagai terminal bagi barang dan kapal harus dapat dikontrol dengan baik oleh Pelabuhan Indonesia III sendiri. Dalam prakteknya di lapangan, ternyata mutu kinerja pelayanan pelabuhan tidak sepenuhnya berada di bawah kendali operator pelabuhan. Hal ini dikarenakan banyak pihak yang terlibat dalam pelayanan pelabuhan diantaranya perusahaan pelayaran, perusahaan bongkar muat (PBM), pemilik barang maupun instansi pemerintahan (Administrator Pelabuhan), serta TKBM (Tenaga Kerja Bongkar Muat). Diperlukan suatu model pendekatan untuk mengetahui berapa besar nilai kinerja operasional guna membantu manajemen mengambil kebijakan-kebijakan untuk meningkatkan produktivitas pelabuhan.

Pemanfaatan sistem pendukung keputusan pada tugas akhir ini menyajikan informasi sejauh mana kinerja operasional yang telah berjalan dalam suatu periode tertentu dengan penilaian kinerja operasional. Ketentuan akan kriteria penilaian kinerja berdasarkan pada Surat Keputusan Dirjen Perla Nomor: PP 72/2/20-99.

Hasil yang disajikan berupa laporan penilaian kinerja operasional dalam periode tertentu dengan usulan-usulan yang dapat ditempuh oleh PT. (Persero) Pelabuhan Indonesia III untuk pembenahan dari kualitas pelayanan serta produktivitasnya dari pelabuhan sendiri.

Contributor:I GEDE ARYA UTAMA, IR., M.MT.
SHOLIQ, ST., M.KOM.
Date Create:15-10-2008
Type:Text
Format:pdf
Language:Indonesian
Identifier:STIKOMP-Undergraduate-4-20795
Collection ID:4-20795
Call Number:PERPUSTAKAAN STIKOMP 658.312 5 Feb S


Coverage :
Terbatas Sivitas Akademika STIKOMP Surabaya

Rights :
Hak Cipta (c) 2008 oleh STIKOMP SURABAYA. Dilarang mengcopy atau mendistribusikan baik sebagian atau seluruh isi koleksi ini dalam bentuk apapun, baik secara elektronis maupun mekanis tanpa izin dari penulis.

Download koleksi - Terbatas untuk Member

1. STIKOMP-Undergraduate-235-COVER.pdf - 521 KB pdf files

2. STIKOMP-Undergraduate-235-ABSTRAKSI.pdf - 264 KB pdf files

3. STIKOMP-Undergraduate-235-DAFTAR ISI.pdf - 391 KB pdf files

4. STIKOMP-Undergraduate-235-BAB I.pdf - 847 KB pdf files

5. STIKOMP-Undergraduate-235-BAB II.pdf - 2737 KB pdf files

6. STIKOMP-Undergraduate-235-bab III.pdf - 8292 KB pdf files

7. STIKOMP-Undergraduate-235-BAB IV.pdf - 7607 KB pdf files

8. STIKOMP-Undergraduate-235-BAB V.pdf - 336 KB pdf files

9. STIKOMP-Undergraduate-235-DAFTAR PUSTAKA.pdf - 157 KB pdf files



 10 dokumen yang mirip...



 10 dokumen yang berhubungan...






BANTU KAMI !
Anda bisa membantu kami untuk menentukan kata kunci yang tepat untuk dokumen ini dengan melakukan klik pada link dibawah :

keputusan , kinerja , kinerja operasional , operasional , pelabuhan , pendukung , produktivitas , produktivitas pelabuhan , sistem , sistem pendukung keputusan



.: Kembali ke daftar Undergraduate Theses

STIKOM DIGITAL LIBRARY

INSTITUTIONAL REPOSITORY


LOGIN AREA



[ REGISTRASI MEMBER ]





LINK

+ ADD TO BOOKMARK

+ DIGILIB INDONESIA





Hits : 72887214 kali sejak 13 November 2008  • Alamat IP anda: 18.206.14.36

This Project is cooperation with ITS Library. Local Content & ReDesign © Juli 2008 STIKOM Library.                                                                     Top^
Dublin Core Metadata Initiative & OpenArchives Compatible | Best Viewed with 1024 x 768 resolution and Firefox!.