RANCANG BANGUN PENENTUAN WAKTU YANG DIBUTUHKAN UNTUK PENYUSUNAN JADWAL CLEANING SERVICE (STUDI KASUS : PT. SHIELD ON SERVICE)
DESIGN AND DETERMINATION OF TIME REQUIRED FOR PREPARATION OF SCHEDULE CLEANING SERVICE (CASE STUDY: PT. SHIELD ON SERVICE)
Undergraduate Theses dari STIKOM Surabaya / 23-02-2011 16:38:58 WIB
Posting oleh
nia • Ditampilkan sebanyak
45665 kali
Share this information :
Author : ISMET (05410100243)
| Subject | : | ABSENTEEISM |
| Keyword | : | Penjadwalan
Cleaning Service
Uji Kolmogorov-Smirnov |
Abstract in
Bahasa IndonesiaPenjadwalan cleaning service yang baik dapat meningkatkan mutu pelayanan terhadap konsumen, karena dapat menjadwalkan sumber daya yang ada secara maksimal, sehingga konsumen dapat merasa nyaman saat berada dalam area.
Penyusunan jadwal cleaning service pada PT. Shield On Service yang di implementasikan pada ITC Mega Grosir Surabaya memiliki beberapa kendala, yaitu 1) Kurangnya koordinasi penjadwalan, sehingga membutuhkan waktu yang lama dalam penyelesaian cleaning service. 2) Tenaga kerja yang berlebihan sehingga memerlukan banyak biaya. 3) Dari data yang ada satu persatu daftar area diisikan nama cleaner pada Microsoft Excel, proses pergantian dan pertukaran ditemukan kesalahan.
Berdasarkan uraian di atas, sehingga diperlukan rancang bangun penentuan waktu yang di butuhkan untuk penyusunan jadwal cleaning service. Dengan menggunakan uji Kolmogorov-Smirnov, proses penjadwalan dapat membantu dan mempersingkat waktu dan tentunya bermanfaat bagi perusahaan.
Abstract
Scheduling a good cleaning service can improve the quality of service to consumers, because it can schedule the available resources optimally, so that consumers can feel comfortable while in the area.
Preparation of schedule cleaning service at PT. Shield On Service is implemented on ITC Surabaya Mega Wholesale have several problems, namely 1) Lack of coordination of scheduling, so that took a long time in completion of cleaning service. 2) excessive labor that requires a lot of cost. 3) From the existing data is loaded one by one a list of area cleaner name in Microsoft Excel, the process of change and exchange found error.
Based on the description above, so that the necessary design and construction of the determination of the time needed for preparation of cleaning service schedules. By using the Kolmogorov-Smirnov test, the scheduling process to assist and shorten the time and certainly beneficial for the company.
| Contributor | : | Ir. I Gede Arya Utama,M.MT |
| Date Create | : | 23-02-2011 |
| Type | : | Text |
| Format | : | pdf |
| Language | : | Indonesian |
| Identifier | : | STIKOM Surabaya-Undergraduate-4-22907 |
| Collection ID | : | 4-22907 |
| Call Number | : | PERPUSTAKAAN STIKOM 331.259.8 ISm R |
Coverage : Terbatas Sivitas Akademika STIKOM Surabaya
Rights : Hak Cipta (c) 2009 oleh STIKOM SURABAYA. Dilarang mengcopy atau mendistribusikan baik sebagian atau seluruh isi koleksi ini dalam bentuk apapun, baik secara elektronis maupun mekanis tanpa izin dari penulis.
Download koleksi - Terbatas untuk Member1. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1631-COVER.pdf - 104 KB
2. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1631-ABSTRAK.pdf - 76 KB
3. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1631-DAFTAR ISI.pdf - 199 KB
4. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1631-BAB I.pdf - 279 KB
5. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1631-BAB II.pdf - 837 KB
6. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1631-BAB III.pdf - 2266 KB
7. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1631-BAB IV.pdf - 1909 KB
8. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1631-BAB V.pdf - 61 KB
9. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1631-DAFTAR PUSTAKA.pdf - 72 KB
Tidak ditemukan subyek yang berhubungan !
.: Kembali ke daftar Undergraduate Theses
