PROSES RESERVASI HOTEL MELALUI BIRO PERJALANAN WISATA DENGAN MENGGUNAKAN WEB SEBAGAI DUKUNGAN PADA SISTEM INFORMASI WETA INTERNATIONAL HOTEL
Hotel Reservation PROCESS BY USING TOURIST TRAVEL BUREAU AS A SUPPORT IN WEB INFORMATION SYSTEMS INTERNATIONAL HOTEL Weta
Undergraduate Theses dari STIKOM Surabaya / 21-09-2010 12:06:45 WIB
Posting oleh
nia • Ditampilkan sebanyak
34677 kali
Share this information :
Author : Hasainul Hanreng (92410102040)
Subject | : | TRAVELING - COMP. APPLICATION |
Keyword | : | biro perjalanan wisata internet kepuasan pada customer |
Abstract in
Bahasa IndonesiaIstilah Sistem Informasi bukan merupakan hal yang asing lagi bagi perusahaan, baik perusahaan yang bergerak bidang perdagangan maupun perusahaan yang bergerak dalam dalam bidang jasa, seperti halnya hotel dan biro perjalanan wisata. Namun masalah sistem informasi terkadang masih menjadi salah satu kendala untuk mencapai tujuan perusahaan, karena sistem informasi yang tidak tepat pada sasarannya akan menjadi sistem informasi yang tidak praktis .
Kepariwisataan di Indonesia adalah salah satu bidang yang memberikan income bagi negara. Penunjangnya, semisal hotel dan biro perjalanan wisata harus dikelola secara profesional agar dapat memberikan kepuasan pada customer. Satu hal yang kerap terjadi adalah ketidaksamaan informasi reservasi antara hotel dan biro perjalanan wisata yang menyebabkan antrian konsumen atau bahkan beralihnya konsumen karena merasa dikecewakan.
Pesatnya tehnologi di bidang komunikasi seharusnya dapat diantisipasi dan dimanfaatkan oleh pihak hotel dan biro perjalanan wisata. Link antara keduanya dengan menggunakan daabase berbasis internet akan sangat membantu lancarnya arus informasi reservasi hotel. Konsumen akan mendapatkan layanan yang cepat, akurat dan modern karena mereka melihat langsung apa yang mereka pesan.
Abstract
The term Information System is not a familiar thing for the company, both companies engaged in trading as well as companies engaged in the service sector, like hotels and travel agents. But sometimes the information systems problem remains one obstacle to achieving corporate objectives, since inappropriate information system on the target will be a system of information that is not practical.
Tourism in Indonesia is one of the areas that provide income for the country. Supporting, such as hotels and travel agents should be managed professionally in order to give satisfaction to the customer. One thing that often happens is that the inequality between the hotel reservation information and travel agents that cause consumer queue or even the shift of consumers for feeling disappointed.
Rapid communication technology in the field should be anticipated and utilized by the hotel and travel agency. Links between them by using Internet-based daabase will greatly assist the smooth flow of hotel reservation information. Consumers will get fast service, accurate and modern because they see first hand what they ordered.
Contributor | : | James F.T S.Kom Ir. Henry Bambang Setyawan |
Date Create | : | 21-09-2010 |
Type | : | Text |
Format | : | pdf |
Language | : | Indonesian |
Identifier | : | STIKOM Surabaya-Undergraduate-4-18299 |
Collection ID | : | 4-18299 |
Call Number | : | PERPUSTAKAAN STIKOM 658.134 4 Has P |
Coverage : Terbatas Sivitas Akademika STIKOM Surabaya
Rights : Hak Cipta (c) 2009 oleh STIKOM SURABAYA. Dilarang mengcopy atau mendistribusikan baik sebagian atau seluruh isi koleksi ini dalam bentuk apapun, baik secara elektronis maupun mekanis tanpa izin dari penulis.
Download koleksi - Terbatas untuk Member1. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1118-cover.pdf - 64 KB
2. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1118-ABSTRAKSI.pdf - 89 KB
3. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1118-DAFTAR ISI.pdf - 364 KB
4. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1118-BAB1.pdf - 617 KB
5. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1118-BABII.pdf - 1146 KB
6. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1118-BABIII.pdf - 206 KB
7. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1118-BABIV.pdf - 1557 KB
8. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1118-BABV.pdf - 156 KB
9. STIKOM Surabaya-Undergraduate-1118-DAFTAR PUSTAKA.pdf - 66 KB
10 dokumen yang mirip... Tidak ditemukan subyek yang mirip !
10 dokumen yang berhubungan... Tidak ditemukan subyek yang berhubungan !
.: Kembali ke daftar Undergraduate Theses